ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАо заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия продажи товаров, представленных на сайте https://meomalin.store (далее — «Сайт»).

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Товар — изделия, представленные на Сайте, в том числе кожаные обложки для блокнотов, блокноты, комплектующие, аксессуары и иные изделия MEOMALIN. Товар может быть готовым и находиться в наличии либо изготавливаться после оформления заказа.

1.4. Информация о конкретном Товаре, его характеристиках, комплектации, цене, доступных вариантах исполнения и ориентировочном сроке изготовления указывается на соответствующей странице Товара и/или при оформлении заказа.

1.5. Оформляя заказ и совершая оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает ее условия.

1.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

2. Предмет договора и оформление заказа

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Заказ оформляется Покупателем на Сайте путем выбора Товара, его доступных характеристик и комплектации, указания данных, необходимых для исполнения заказа, выбора способа доставки и оплаты.

2.3. Для товаров, изготавливаемых под заказ, срок изготовления указывается на Сайте либо сообщается Покупателю до оформления или подтверждения заказа. Срок доставки перевозчиком в срок изготовления не входит.

2.4. Если изготовление Товара предполагает согласование индивидуальных характеристик, окончательными считаются характеристики, подтвержденные Покупателем в переписке, форме заказа или иным способом, позволяющим установить содержание согласования.

2.5. После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение заказа с номером заказа или иным способом его идентификации.

2.6. Если после оформления заказа выявлена объективная невозможность исполнения заказа (например, отсутствует необходимый материал или комплектующая), Продавец связывается с Покупателем для согласования замены, изменения срока либо возврата уплаченной суммы.

3. Особенности изделий ручной работы и натуральных материалов

3.1. Часть Товаров MEOMALIN изготавливается вручную с использованием натуральной кожи и иных материалов.

3.2. Натуральная кожа может иметь естественные различия оттенка, фактуры, рисунка, плотности, небольшие складки, следы естественного происхождения и иные особенности материала. Незначительные отличия одного экземпляра от фотографий на Сайте, обусловленные природными свойствами материала и ручным изготовлением, сами по себе не являются недостатком Товара, если не препятствуют его обычному использованию и соответствуют заявленным характеристикам.

3.3. Цвет Товара на экране устройства Покупателя может незначительно отличаться от фактического из-за особенностей цветопередачи дисплея, освещения и фотосъемки.

3.4. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя при наличии в Товаре недостатка или несоответствия заявленным характеристикам.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях.

4.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и оплачивается Покупателем дополнительно, если на Сайте прямо не указано иное.

4.3. Оплата производится безналичным способом через платежный сервис Robokassa доступными на момент оплаты способами.

4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

4.5. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Доставка осуществляется с использованием служб доставки, доступных на Сайте при оформлении заказа, в том числе сервисов доставки Ozon и Яндекс Маркет/Яндекс Доставка — в зависимости от фактически доступного для конкретного заказа способа.

5.2. Конкретный способ доставки, пункт выдачи или иной адрес получения выбирается Покупателем при оформлении заказа из доступных вариантов.

5.3. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа и оплачивается Покупателем на Сайте.

5.4. После передачи отправления службе доставки сроки перевозки зависят от выбранной службы и региона получения. Продавец передает Покупателю доступную информацию для отслеживания отправления.

5.5. Покупатель обязан указывать достоверные данные, необходимые для доставки. Последствия ошибок в данных, предоставленных Покупателем, определяются с учетом фактически понесенных расходов и требований законодательства.

5.6. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6. Отказ от товара надлежащего качества и возврат

6.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, с учетом требований законодательства о возмещении необходимых расходов Продавца, понесенных в связи с исполнением договора.

6.2. После получения Товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от него в течение 7 (семи) дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств Товара. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.

6.3. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа определяется законодательством Российской Федерации и может составлять до 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара.

6.4. Покупатель не вправе отказаться после передачи от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.5. Сам по себе факт изготовления Товара после оформления заказа («под заказ») не означает автоматического отнесения Товара к товару с индивидуально-определенными свойствами. Пункт 6.4 применяется, в частности, когда по согласованию с Покупателем Товару приданы индивидуальные характеристики, объективно связывающие его с конкретным Покупателем и исключающие обычное использование другим потребителем (например, персональная надпись, инициалы, индивидуальная гравировка либо иная сопоставимая персонализация).

6.6. Товар стандартной модели, изготовленный после оформления заказа из предусмотренных Продавцом стандартных вариантов материалов, цвета, фурнитуры, подвесок или комплектации, оценивается с учетом фактических характеристик конкретного заказа и требований законодательства; одно только обозначение такого заказа как «индивидуального» или «под заказ» не исключает права Покупателя на отказ.

6.7. Для возврата Покупатель направляет заявление в свободной форме на электронную почту meomalin@yandex.ru с указанием номера заказа и контактных данных. Продавец сообщает сведения, необходимые для передачи возвращаемого Товара.

6.8. С учетом действующего порядка дистанционного возврата Покупатель может направить Товар способом, позволяющим Продавцу проверить его состояние при получении. Если иное не предусмотрено законом, расходы по отправке возвращаемого Товара надлежащего качества несет Покупатель.

6.9. При правомерном отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара от Покупателя, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования, с учетом предусмотренных законом условий возврата.

7. Товар ненадлежащего качества

7.1. Если Покупателю передан Товар с недостатком, не оговоренным Продавцом, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2. Для рассмотрения обращения Покупатель может направить описание проблемы, номер заказа и при возможности фотографии или видео на meomalin@yandex.ru. Непредоставление фото или видео само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законом.

7.3. Права Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества не ограничиваются положениями раздела 6 настоящей Оферты.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о Товаре, его цене и условиях приобретения, изготовить и/или передать Товар в согласованной комплектации и надлежащего качества.

8.2. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления и доставки заказа, оплатить заказ и получить Товар в согласованном порядке.

8.3. Покупатель до оформления заказа самостоятельно знакомится с описанием, размерами, материалами, комплектацией и иными характеристиками Товара, размещенными на Сайте.

9. Персональные данные

9.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для заключения и исполнения договора, оплаты, доставки и связи по заказу.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

9.3. Для исполнения заказа необходимые данные могут передаваться платежным и логистическим организациям в объеме, необходимом для оплаты и доставки.

10. Претензии и разрешение споров

10.1. Обращения и претензии Покупатель может направлять на электронную почту: meomalin@yandex.ru.

10.2. Продавец и Покупатель стремятся урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и рассмотрения обращений. Настоящее положение не ограничивает право потребителя использовать способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.3. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Продавец вправе изменять Оферту путем размещения новой редакции на Сайте. К заказу применяются условия, действовавшие в момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

11.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.

12. Реквизиты Продавца

Продавец: Тарасенко Алина Дмитриевна

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 324504635625

Сайт: https://meomalin.store

Электронная почта: meomalin@yandex.ru

Телефон: +7 919 292-49-32